LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

db66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। আমরা স্পষ্ট করে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি...

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণনিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেসস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারঅ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ন্ত্রণ
db66 আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ, তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। প্রতিটি গোপনীয়তা প্রশ্ন আমরা অগ্রাধিকার দিয়ে...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইনের পর চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল টিকিট [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং নির্দিষ্ট গোপনীয়তা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল প্যানেলে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং মার্কেটিং...
নিরাপত্তা স্তর

আমাদের তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

db66 প্রতিটি গোপনীয়তা প্রক্রিয়া নথিভুক্ত করে এবং নিয়মিত অডিট চালায় যা নিশ্চিত করে আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে। আমাদের টিম ডেটা নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম বজায় রাখে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে...

এনক্রিপশন স্তর

আমরা পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সার্ভার স্টোরেজে AES স্ট্যান্ডার্ড প্রয়োগ করি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা টোকেনাইজেশন লেয়ারের মাধ্যমে যায় যা মূল পেমেন্ট বিবরণ লুকিয়ে রাখে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র যাচাইকৃত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা টিম সদস্যরা অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি থেকে পরীক্ষা করতে পারেন। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি ব্যবহার করি যা নিশ্চিত করে কেউ প্রয়োজনের বাইরে তথ্য দেখতে পাচ্ছে না।

তথ্য সংরক্ষণ

আমরা অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্টের তথ্য ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনি db66 ব্যবহার করেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে ন্যূনতম সময় ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং এসব পার্টনার চুক্তিতে আবদ্ধ যা তাদের ডেটা অন্য কাজে ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ারিং সবসময় আপনার পূর্ব সম্মতি সাপেক্ষ।

সম্মতি নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা প্যানেল খুলে মার্কেটিং যোগাযোগ, প্রমোশনাল ইমেইল এবং তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণ শেয়ারিং চালু বা বন্ধ করুন। প্রতিটি সম্মতি পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রয়োগ হয় এবং আমরা নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই যাতে রেকর্ড থাকে।

অডিট এবং পর্যালোচনা

আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে গোপনীয়তা প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করে এবং কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে সংশোধন করে। আমরা অ্যাক্সেস লগ, ডেটা ফ্লো ম্যাপ এবং তথ্য ব্যবহার রিপোর্ট রক্ষণাবেক্ষণ করি যা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

নীতি সামঞ্জস্য

এই গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং গাইডলাইনের সাথে সমন্বিত কাজ করে। প্রতিটি নথি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে কিন্তু সবগুলোই একই মূল নীতির ওপর দাঁড়িয়ে আছে যা হলো আপনার...

01

ব্যবহারের শর্তাবলী লিঙ্ক

আমাদের সেবা ব্যবহারের নিয়মগুলো Terms of Service পৃষ্ঠায় বর্ণিত এবং এতে অ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতা, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একসাথে পড়া উচিত।

02

পেমেন্ট নীতি সম্পর্ক

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন তখন আমাদের পেমেন্ট নীতি লেনদেন প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বলে দেয় কীভাবে সেই লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত এবং সংরক্ষিত থাকে।

03

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইড

আমাদের সিকিউরিটি সেন্টার পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড ব্যবস্থাপনা, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং লগইন সতর্কতা কনফিগার করার উপায় দেখানো হয় যা এই গোপনীয়তা নীতির তথ্য সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন করে।

04

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি এবং Cookie Policy পৃষ্ঠায় কোন ধরনের কুকি ব্যবহার হয় ও সেগুলো কীভাবে পরিচালনা করবেন তা ব্যাখ্যা করা আছে।

05

ডেটা অনুরোধ ফর্ম

আপনি আপনার তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে জমা দিতে পারেন অথবা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে ফরমাল রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন যা এই নীতিতে বর্ণিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

06

অভিযোগ এবং প্রশ্ন প্রক্রিয়া

গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ আপনি আমাদের Complaints Procedure মাধ্যমে আনুষ্ঠানিকভাবে উত্থাপন করতে পারেন এবং আমরা প্রতিটি কেস স্বাধীনভাবে পর্যালোচনা করি এবং সমাধান পথ প্রদান করি।

07

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা নীতির কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং লবি ব্যানারে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ১৪ দিনের নোটিশ দিই।

প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

db66 পরিচয় সংক্ষেপে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে নিয়ে আসে যেখানে আপনি একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে সব এলাকা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা bKash, Nagad এবং...

একাধিক গেম বিভাগ আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বাজি রাখতে পারেন, স্লট রুমে ফিচার...
বাংলা ভাষা ইন্টারফেস সম্পূর্ণ সাইট বাংলায় উপলব্ধ এবং সাপোর্ট টিম বাংলা ভাষায় যোগাযোগ...
দ্রুত অ্যাকাউন্ট খোলা নিবন্ধন ফর্মে শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি...
মোবাইল এবং ডেস্কটপ সমর্থন আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং...
সাপোর্ট চ্যানেল উপলব্ধতা লাইভ চ্যাট প্রতিদিন ১২টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং...
নিরাপদ লেনদেন প্রক্রিয়া প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রয়োজন যা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার হয় না।

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না বরং টোকেনাইজড রেফারেন্স ব্যবহার করি। পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায় এবং সব রেকর্ড এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে ডেটা ডাউনলোড বোতাম আছে যা আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, গেম সেশন রেকর্ড এবং সাপোর্ট কথোপকথন এক্সপোর্ট করে। ফাইল পিডিএফ ফরম্যাটে তৈরি হয় এবং আপনার ইমেইলে পাঠানো হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যারা চুক্তিতে আবদ্ধ যা তাদের অন্য কাজে ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি সাপোর্ট টিমের কাছে অ্যাকাউন্ট ডিলিশন রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় কিন্তু লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে ন্যূনতম সময় রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা প্যানেলে প্রমোশনাল ইমেইল এবং এসএমএস নোটিফিকেশন টগল আছে যা আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আমরা নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন সতর্কতা বন্ধ করা যায় না কারণ সেগুলো সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ট্যাবে লগইন হিস্ট্রি দেখায় যে কখন, কোন ডিভাইস এবং কোন আইপি অ্যাড্রেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হয়েছে। আপনি অপরিচিত অ্যাক্সেস দেখলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান যারা অ্যাকাউন্ট লক করতে পারে।